Ruilen & retouren
- Een koop is pas gesloten op het moment dat jij het artikel hebt gezien en goedgekeurd.
- Na ontvangst van het artikel heb je 14 dagen lang herroepingsrecht.
- Je kunt het artikel ruilen of het simpelweg retourneren, omdat je niet tevreden bent met wat je hebt besteld.
- Mail naar info@vanjansen.com als je een retour wil doen met de reden daarvoor. Voeg bij de retrourzending altijd de originele factuur en verstuur het naar onderstaand adres:
Bij van Jansen
Retourservice
Kaneelstraat 160
5431 DZ Cuijk - Natuurlijk krijg je je geld in dat geval binnen 30 dagen terug.
- Als je de gehele bestelling retour stuurt is dat inclusief je verzendkosten.
- De enige voorwaarde is dat het artikel ongebruikt en onbeschadigd bij ons aankomt.
- Als je het artikel ruilt voor hetzelfde artikel in een andere kleur of maat, hoef je voor de levering daarvan geen verzendkosten te betalen.
- Als je de artikelen terugstuurt zijn de retourkosten voor jezelf.
- De verzendkosten zijn altijd gelijk, ongeacht het aantal artikelen dat je hebt gekocht. Als je een deel van je bestelling terugstuurt, worden de verzendkosten ook niet vergoed.
- Retourzendingen worden alleen in behandeling genomen met de originele factuur.
Retouradres
Bij van Jansen
Retourservice
Kaneelstraat 160
5431 DZ Cuijk